شرایط استفاده از خدمات
لطفاً قبل از استفاده از خدمات، این شرایط را با دقت مطالعه کنید
۱. پذیرش شرایط
با استفاده از خدمات ایمن ارز (ImenArz) از جمله وبسایت، ربات تلگرام و سایر خدمات ما، شما موافقت خود را با تمامی شرایط و ضوابط مندرج در این سند اعلام میکنید. در صورت عدم موافقت با هر یک از بندها، لطفاً از استفاده از خدمات ما خودداری فرمایید.
۲. خدمات ارائه شده
ایمن ارز خدمات زیر را ارائه میدهد:
خرید و فروش ارز
تبدیل ارزهای مختلف با نرخ رقابتی
حواله و انتقال وجه
انتقال پول بین ترکیه و ایران
معاملات ارز دیجیتال
خرید و فروش تتر (USDT)
خدمات پیک
تحویل درب منزل در استانبول
۳. نرخها و قیمتگذاری
توجه مهم: نرخهای نمایش داده شده در وبسایت و ربات تلگرام به صورت لحظهای تغییر میکنند. نرخ نهایی پس از تأیید کارشناس مشخص خواهد شد.
- قیمتگذاری بر اساس سه سطح انجام میشود: استاندارد (تا ۲۰۰,۰۰۰ لیر)، ویژه VIP (۲۰۰,۰۰۰ تا ۵۰۰,۰۰۰ لیر) و عمده (بالای ۵۰۰,۰۰۰ لیر)
- نرخها ممکن است بین زمان ثبت سفارش و تأیید نهایی تغییر کند
- حداقل و حداکثر مبلغ معامله بر اساس نوع ارز متفاوت است
۴. تعهدات کاربر
- ارائه اطلاعات صحیح و دقیق هنگام ثبتنام و انجام معاملات
- عدم استفاده از خدمات برای فعالیتهای غیرقانونی
- محرمانه نگه داشتن اطلاعات حساب کاربری
- اطلاعرسانی فوری در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک
۵. لغو و استرداد
معاملات پس از تأیید نهایی و اجرا قابل لغو نیستند. در صورت بروز مشکل، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
توجه: پس از تأیید معامله توسط کارشناس و انجام انتقال، امکان استرداد وجود ندارد. لطفاً قبل از تأیید نهایی، اطلاعات را با دقت بررسی کنید.
۶. محدودیت مسئولیت
ایمن ارز در حد امکان تلاش میکند خدمات بیوقفه و دقیق ارائه دهد. با این حال، مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از موارد زیر ندارد: نوسانات بازار ارز، قطعی سرویسهای شخص ثالث (تلگرام، بانکها)، خطای کاربر در ارائه اطلاعات، و حوادث غیرقابل پیشبینی (فورس ماژور).
۷. تغییرات در شرایط
ایمن ارز حق تغییر این شرایط را در هر زمان برای خود محفوظ میدارد. تغییرات از طریق وبسایت و کانال تلگرام اطلاعرسانی خواهد شد. ادامه استفاده از خدمات پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش شرایط جدید است.
۸. تماس و پشتیبانی
در صورت داشتن هرگونه سوال در مورد شرایط استفاده:
تلگرام: @ImenArzSupport
ایمیل: info@imenarz.com